Termini di utilizzo del servizio

  1. Prenotazione e Pagamento
    Tutte le prenotazioni sono effettuate tramite il nostro sito web e il pagamento avviene attraverso la piattaforma Stripe. Non ci sono commissioni aggiuntive per il cliente.

  2. Modifica e Cancellazione

    • È possibile modificare la data e l'ora della prenotazione fino a 48 ore prima dell'inizio della consulenza senza alcun costo.

    • Per cancellare una prenotazione e richiedere un rimborso, i clienti devono utilizzare il link ricevuto via email al momento dell'acquisto. Non saranno accettate richieste di cancellazione o rimborso fatte attraverso altri canali.

    • Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dalla prenotazione daranno diritto a un rimborso completo. Le cancellazioni effettuate oltre questo termine comporteranno una penale del 75% del costo del servizio.

  3. Politica di Mancata Presentazione

    • Consulenza: In caso di mancata presentazione senza preavviso, l'intero importo pagato sarà trattenuto.

    • Consulenza + Kickstart: Se non ti presenti alla prima consulenza, potrai prenotare una nuova consulenza con uno sconto del 30% o richiedere un rimborso di 40€.

    • Te lo scrivo io: Se non ti presenti all'intervista iniziale, potrai prenotare una nuova chiamata al costo di 50€.

  4. Problemi Tecnici

    • In caso di problemi tecnici da parte nostra, sarà proposta una nuova prenotazione senza costi aggiuntivi.

    • Se i problemi tecnici sono imputabili al cliente, la somma versata potrebbe essere persa. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di offrire una seconda opportunità con uno sconto, a nostra discrezione.

  5. Privacy
    La gestione dei dati personali è regolamentata dalla nostra [Privacy Policy](inserire link). Tutte le informazioni condivise durante le consulenze sono trattate con la massima riservatezza.

  6. Servizi Extra
    Per richiedere servizi aggiuntivi o personalizzati oltre quelli elencati sul sito, i clienti devono contattarci tramite WhatsApp.

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